Trabalhamos sempre para que seu sapatinho fique perfeito no seu pé. Porém, caso contrário temos um prazo de 7 dias úteis a partir do recebimento para troca. A devolução deve ser notificada através do email sapatosemnome@gmail.com. O envio fica por conta do cliente e o sapato obviamente deve estar sem uso. E então após o recebimento do mesmo, podemos devolver seu dinheiro ou lhe enviar outro com a numeração correta.